Application mobile créée en 2009, WhatsApp compte aujourd’hui un milliard d’utilisateurs quotidiens et 250 millions de personnes qui utilisent les Stories, fonctionnalité chère à Snapchat. Le Cameroun ne reste indifférent face à cet engouement pour WhatsApp. Pour bien comprendre l’utilisation de cette application au Cameroun, nous avons entrepris une enquête durant les mois de Juin et Juillet 2017 auprès des mobinautes camerounais (150 pour exact, tout sexe et catégorie socio-professionnelle confondus. Voici les 10 principaux chiffres qui ressortent de notre analyse !
Commençons par l’ouverture de l’application : 78% des camerounais interrogés déclarent l’ouvrir au réveil et 40 % le font au moins 30 fois par jour.
Concernant les préférences, 75,7 % préfèrent envoyer un message par WhatsApp plutôt que par SMS, mais au niveau des appels, 74,6 % privilégient les appels classiques aux appels WhatsApp. Notons tout de même que 54,4 % des camerounais sondés utilisent déjà les appels vidéo.
Principalement, les camerounais utilisent WhatsApp pour communiquer avec leurs amis (71,6%), et puis vient la communication avec la famille.
Dans notre enquête, 34,3 % ont affirmé ne pas pouvoir se passer de WhatsApp pendant un jour. Autre fait intéressant, plus de la moitie (58 %) se connecte sur WhatsApp pour s’informer.
Pour terminer, 71 % ne font des achats sur WhatsApp et 45,6% n’utilisent pas les Stories de cette application.
CHEDJOU KAMDEM (CK)
Le Storytelling du Community Management au Cameroun 
Intéressant, Très intéressant.
Mais il manque quelques données très importante dans la sensibilisation des enquêtes.
– Taille de l’échantillon utilisé
– Profil socio professionnel
– Répartition par genres
– Période de l’enquête
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Merci, je ferais une mise à jour de l’article sous peu avec ces éléments.
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Coucou le père. Une fan se perdait par ici. Moi-même je voulais utiliser les data et j’attends toujours les MAJ sur l’échantillon. Ca serait juste topissime. Merci d’avance et superbe année 2018.
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très intéressant . moi je félicite ton travail celui de nous procurer des données ce que nous n’avions pas avant . juste une petite remarque . si tu pouvais avoir une étude avec encore plus d’éléments tels que cité par Monsieur Bikanda ce sera encore mieux .
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Merci William, c’est noté. Je vais prendre vos remarques en considération 😉
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ok super
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Est ce qu’une étude digital obéit nécessairement aux mêmes canaux que celles des études conventionnelles ? Auquel cas, Monsieur BIKANDA, il va falloir que Mr Chedjou ajoute bien d’autres éléments en plus de :
– Taille de l’échantillon utilisé
– Profil socio professionnel
– Répartition par genres
– Période de l’enquête
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Cher ami, toute étude quelque soit le support utilisé pour son administration doit avoir les mêmes éléments d’analyse. C’est essentiel notamment pour qui voudrait utiliser les data pour des recommandations stratégiques notamment. En somme, une étude c’est une étude. De plus, je suis certaine que Chedjou a toutes les infos nécessaires et ne les a juste pas publiées ici.
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Nice !
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Effectivement je ne l’ai pas publié mais je vais prendre en compte ces commentaires.
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