Dans le travail quotidien du Community Manager, il faut de la rigueur et de la persévérance pour atteindre ses objectifs. Toutefois, il n’est pas interdit de mettre de l’humour dans son travail et de donner une touche assez fun dans ses publications.
Le service de livraison à domicile SAPPGO a attiré mon attention sur Twitter grâce à des tweets assez originaux et une animation du compte très décontractée.
Par exemple, ce service est à l’écoute de la timeline des twittos camerounais et rebondit sur leurs actualités.
Le CM place aussi délicatement les produits de son site dans des conversations avec les twittos.
Et quand il s’agit de l’actualité concernant le lancement de la 4G au Cameroun par un opérateur téléphonique, le CM sait aussi trouver les mots pour animer sa communauté :
Rassurez-vous le CM ne fait pas que placer le service de livraison des ingrédients, fruits ou légumes de SAPPGO, il s’intéresse aussi aux sujets des membres de la communauté camerounaise sur Twitter :
Vous l’aurez compris à travers ses exemples d’animation que le CM ne se résume pas qu’à poster des messages publicitaires de l’entreprise, mais à une vraie réflexion sur une stratégie d’animation d’un compte Twitter.
Pensez donc à pratiquer le newsjacking avec humour et créativité chers amis CM.
CHEDJOU KAMDEM (CK)
Le Storytelling du Community Management au Cameroun 