Le Guide des Stickers Instagram pour un Community Manager en 2019

 

Instagram devient un réseau social de plus en plus incontournable en 2019 pour une entreprise qui veut capitaliser son image de marque, gagner en notoriété et réaliser des ventes. Ce réseau social de la mise en avant graphique est friand de beaux contenus, comme le prouve son algorithme qui favorisera toujours une photo de bonne qualité par rapport à une moins bonne. Mais, à côté des beaux contenus, Instagram aime la créativité d’un Community Manager ! C’est pour ça qu’en plus des publications réalisées dans le Feed, vous avec la partie Story pour laisser exploser votre imagination grâce aux Stickers.

 

De nombreux Stickers se sont ajouté depuis Août 2015, date d’implémentation des Stories sur Instagram et depuis, plus de 50% des profils business Instagram utilise régulièrement les Stories. Pour rappel, vos publications en Story et dans le Feed doivent être différents ou alors complémentaires. Alors voici un petit guide des Stickers Instagram pour un Community Manager en 2019 :

  • Les Stickers de base (Localisation, Mention et Hashtag) vous permettent respectivement de donner une localisation géographique à votre publication en Story, de mentionner un utilisateur Instagram et de mettre un hashtag sur ladite publication.
  • Les Stickers de base 2 (Horloge, GIF et Température) vous permettent à leur tour de donner l’heure à laquelle la Story a été faite, d’ajouter un GIF à votre Story et d’indiquer la température de votre localisation.

 

Guide Stickers Instagram Community Manager 3

 

Voyons maintenant ceux qui génèrent de l’engagement :

 

  • Le Sticker Sondage, idéal pour avoir un avis majoritaire sur un sujet

Guide Stickers Instagram Community Manager

 

  • Le Sticker Questions qui permet de récolter des réponses intéressantes sur un thème.

Guide Stickers Instagram Community Manager 6

 

  • Le Sticker Compte à rebours pour rappeler un événement et permettre aux personnes d’avoir un rappel en notification.

Guide Stickers Instagram Community Manager 5

 

  • Le Sticker en Jauge qui permet aussi de sonder ses visiteurs sous un autre format.

Guide Stickers Instagram Community Manager 2

 

  • Le Sticker Quiz qui permet d’organiser un quiz et pourquoi pas un jeu concours.

Guide Stickers Instagram Community Manager 4

 

 

 

CHEDJOU KAMDEM (CK)

Quelle stratégie de groupes Facebook pour un Community Manager en 2020 ?

 

Lors de sa conférence annuelle F8 en 2019, Facebook a annoncé de nouveaux changements sur son réseau social et sur Messenger. L’application de messagerie instantanée bénéficie d’une plus grande indépendance vis-à-vis du réseau social avec des fonctionnalités de plus en plus similaires à Instagram. Quoi de plus normal vu que c’est la même entreprise. Parmi ces changements, l’on note 2 principales informations : la mise en avant des Stories et des Groupes. Pour les groupes, l’on se doutait déjà que ça devait arriver car Facebook veut remettre l’esprit de communauté au cœur de sa plateforme.

Groupes Facebook Community Manager 2

 

Alors, doit-on laisser les pages Facebook et se concentrer sur les groupes Facebook ? Non, mais il faut intégrer les groupes dans votre stratégie social media sur Facebook. Car, maintenant vous avez une catégorisation des groupes sur Facebook et il y en a pour tous les goûts.

 

Et sous chaque catégorie, vous avez encore des sous-catégories.

Groupes Facebook Community Manager 5

 

Notez que chaque typologie de groupe a ses propres fonctionnalités qui peuvent s’avérer très utile pour fédérer davantage une communauté.

Alors voici 3 points que vous, Community Manager, devez intégrer maintenant en 2019 :

  • Fédérer vos fans Facebook autour d’un centre d’intérêt lié à votre marque. Par exemple, une marque d’eau qui a pour valeur le sport peut construire un groupe Facebook autour des sportifs occasionnels (Celles et ceux qui font de temps en temps le sport durant la semaine).
  • Penser votre groupe différemment de votre page Facebook, ça veut dire éviter de dupliquer les contenus sur les 2 plateformes.
  • Ouvrez toujours la discussion et laissez les membres co-créer du contenu avec vous. Par exemple, si vous êtes une marque de pâtes alimentaires, vous pouvez proposer des menus équilibrés chaque semaine avec votre produit ou demandez aux membres du groupes quelle est la meilleure sauce pour accompagner votre produit.

 

En bonus, vous pouvez fédérer davantage votre groupe Facebook avec un événement IRL (In real life) pour permettre aux membres de se rencontrer dans un lieu fixe et continuer à échanger comme dans le groupe Facebook.

Vous pouvez aussi visionner mon décryptage vidéo de la conférence F8 2019.

 

 

CHEDJOU KAMDEM (CK)