Catégorie : Données

L’application WhatsApp est devenue incontournable dans le quotidien des camerounais. Appartenant à Facebook depuis quelques années, cette application est utile autant pour les professionnels que pour des personnes à usage personnel. Après notre étude de 2019, voici les chiffres estimatifs de WhatsApp 2020 au Cameroun issus de notre étude (150 participants).

Pour rappel, cette application est Numéro 1 sur le continent africain.

 

Fréquence d’ouverture de l’application

84,9% déclarent ouvrir WhatsApp à leur réveil, plus 1% en un an. L’audience déclare aussi, à 30%, ouvrir l’application au moins 50 fois par jour.

 

Concurrence SMS et Appels

Le SMS perd encore du terrain face à WhatsApp. En 2019, notre étude révélait que 83% préfèrent passer par l’application pour envoyer un message texte. Pour 2020, ils sont 92%, une hausse de près de 10%. Mais c’est l’inverse pour les appels car ils sont 75,3% à préférer passer par les appels classiques que par les appels WhatsApp. En ce qui concerne les appels vidéos, ils sont 80,8% à utiliser les appels vidéos.

 

WhatsApp pour quels objectifs ?

70% déclarent utiliser l’application pour communiquer avec leurs proches (Amis ou famille) contre 8,2% pour faire les affaires. 45,2% ne peuvent pas faire un jour sans utiliser WhatsApp. En ce qui concerne les achats sur l’application, ils sont 43,8% à effectuer des achats, et 63% ont recours à un Service Après Vente sur WhatsApp.  La moitié des personnes interrogées utilisent WhatsApp pour s’informer et 91% utilisent les Statuts.

 

CHEDJOU KAMDEM (CK)

C’est la pépite du moment dans l’environnement des réseaux sociaux au Cameroun ! TikTok propose un vent de fraîcheur et Snapchat commence à trembler, car ce dernier a déjà à faire face à la rude concurrence d’Instagram. Il était question pour notre blog de nous pencher sur TikTok, et vous proposer quelques données de cette plate-forme. Voici donc les chiffres TikTok 2020 au Cameroun issus de notre étude.

 

Démographie

Contrairement aux commentaires que l’on peut lire dans certains commentaires sur la toile camerounaise, TikTok n’est pas une application réservée aux femmes. De notre étude, on a 54,5% pour les femmes et 45,5% pour les hommes. Pour la localisation géographique, la logique est respectée : 63,9% à Douala et 36,4 à Yaoundé. La tranche d’âge camerounaise est assez intéressante car on observe que près de 68% ont entre 25 et 35 ans. Ceci peut s’expliquer que ce sont les plus anciens qui ont investi l’application en premier et devenant ainsi des locomotives pour les plus jeunes. Et ça se confirme car 45% ont avoué être sur la plate-forme depuis 2 ou 3 mois au moment de l’enquête (Février 2020).

 

Contenu

Ici, ils sont 36% à publier des reprises de films ou séries et 18,2% à faire des vidéos d’eux avec des filtres. Détail important : 45,5% aiment bien surfer sur des extraits audio drôles et en faire des vidéos. Malgré cet engouement, ils sont 45% à préférer faire du contenu sur Instagram, mais attention dans ce contenu, il y a souvent des vidéos issus de leurs TikTok. L’application étant très gourmande en data, 36,4% font environ une heure par jour; et 54,5% l’ouvrent 2 fois maximum. Alors pour les lieux de leurs contenus, on a 50,3% à la maison et 18,2% au bureau/à l’école.

 

CHEDJOU KAMDEM (CK)