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Données sur le CM & le Web au Cameroun

10 Chiffres sur WhatsApp au Cameroun en 2019

Deux ans après notre premier sondage sur l’utilisation de l’application de messagerie instantanée dans le monde WhatsApp, nous revenons en ce début d’année 2019 avec de nouveaux chiffres de cette application au Cameroun.

Faut-il encore présenter WhatsApp ? Pourquoi pas ! C’est une application très familière dans votre entourage et vous serez assez surpris de son usage au Cameroun. Preuve que la puissance de cette application rachetée par Mark Zuckerberg : Elle dépasse maintenant Facebook en termes d’utilisateurs mensuels actifs.

WhatsApp-Facebook-croissance

En Afrique, l’application est présente presque partout (Janvier 2019).

Whatsapp-Afrique-2019

Que retenir de WhatsApp au Cameroun en 2019 ? Voici quelques chiffres de notre sondage auprès d’une centaine de camerounais.

Fréquence d’ouverture de l’application

83,1 % déclarent ouvrir l’application à leur réveil, c’est 5 % de plus qu’il y a 2 ans. Autre donnée importante : près de 30% ouvrent l’application plus de 50 fois par jours, c’est énorme.

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WhatsApp face aux SMS et Appels

Les SMS perdent du terrain face à WhatsApp car 83% des personnes interrogées préfèrent passer par l’application de messagerie instantanée.

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En revanche les appels classiques sont toujours plébiscités à 76,1 %. Ceux qui utilisent les appels WhatsApp utilisent les appels vidéo à 67,6 %.

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WhatsApp pour quels objectifs ?

L’application sert essentiellement de canal de communication envers ses amis (69%) et 33,8 % ne peuvent plus s’en passer.

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Un peu plus de la moitié déclare utiliser l’application pour faire des achats (53,5%) et 59,2% des personnes sondées ont déjà sollicité le Service Après-Vente d’une entreprise sur WhatsApp.

L’information est aussi au cœur de WhatsApp car 54,9% déclarent l’utiliser de se tenir au courant de l’actualité. Quand on sait que l’application favorise la propagation des FAKE NEWS, il faut se méfier au maximum des informations diffusées sur WhatsApp.

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Dernier chiffre : l’utilisation des Statuts. Cette fonctionnalité issue des Stories de Snapchat connait un énorme succès auprès des utilisateurs et 84,5 % l’utilisent chaque jour.

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CHEDJOU KAMDEM (CK)

Etat des lieux 2018 d’Internet, du mobile et des réseaux sociaux au Cameroun

Comme en Janvier 2017, un rapport annuel est publié par We are Social et HootSuite sur les données chiffrées de l’utilisation d’Internet, du mobile et réseaux sociaux dans le monde. Pour cette année 2018, un nouveau rapport a été produit par les mêmes entités. Ici, nous focaliserons notre attention sur le Cameroun.

Le digital au Cameroun en 2018

 

Etat des lieux en Afrique

Pour rappel, nous sommes dans le monde désormais :

– 4,021 milliards d’internautes, soit 248 millions d’internautes en plus en un an.

– 3,196 milliards d’utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux (Taux de pénétration de 42%)

– 5,135 milliards de mobinautes, 4% de progression en un an

– 2,958 milliards d’utilisateurs actifs des réseaux sociaux sur mobile.

Pour l’Afrique, nous sommes 435 millions d’utilisateurs d’Internet (Taux de pénétration 34%),  191 millions d’utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux (Taux de pénétration 15%) et  172 millions d’utilisateurs actifs des réseaux sociaux sur mobile (Taux de pénétration 14%). Plus de détails chez nos amis de CM d’Afrique.

 

Le Digital au Cameroun

Voici les principales données à retenir :

– 25% des camerounais utilisent Internet, soit environ 6,13 millions d’internautes

– 2,9 millions d’utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux (12% de taux de pénétration).

– 2,7 millions d’utilisateurs actifs des réseaux sociaux sur mobile (11% de taux de pénétration).

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En un an, on a eu 1 million de nouveaux internautes au Cameroun (+22%) et 400.000 nouveaux utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux (+16%). Mention spéciale pour les nouveaux utilisateurs actifs des réseaux sociaux sur mobile (500.000, soit 23% de plus depuis Janvier 2017).

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Nous savons qu’il y a toujours début sur le nombre réel d’internautes au Cameroun : Voici une petite infographie regroupant les principales sources d’information à ce sujet (en attendant les chiffres 2017/2018 de l’ART).

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Le mobile devant l’ordinateur fixe

Voici une donnée intéressante : 74% du trafic web au Cameroun vient du mobile et 24% des ordinateurs fixes. L’on note quand même une légère baisse du trafic mobile en un an (-2%)

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Sites web les plus consultés

Dans ce classement, on note que Youtube.com (2ème) est devant Facebook.com (5ème). Pour les sites camerounais, c’est Cameroon-info.net (8ème) qui est le premier, devant Jumia.cm (9ème) et 1XBet.cm (12ème ).

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Pages Facebook au Cameroun

Chaque mois, les pages camerounaises sur Facebook progressent de 0,19% environ et obtiennent un reach de 18,3% par rapport au nombre de likes sur leurs pages. 8,3 % de nos pages utilisent la publicité pour booster le reach de leurs publications.

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Le taux d’engagement moyen d’un post Facebook au Cameroun est de 5,74 %. Les vidéos obtiennent plus de reach (8,84%) que les autres types de publications.

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Source

 

CHEDJOU KAMDEM (CK)