De la nécessité de dissocier votre compte Facebook à Twitter !

 

Récemment, dans une discussion sur Twitter, je discutais des similitudes grandissantes entre Twitter et Facebook, surtout le fait que chacun d’eux pique une fonctionnalité chez l’autre (Hashtag sur Facebook, Interface relooké chez Twitter, Tag des photos sut Twitter, etc.). Là m’est donc venue l’idée de cet article.

Certains d’entre vous connaissent cette fonctionnalité qui permet de lier un compte à un autre, que ce soit sur Facebook, Twitter, Linkedin ou Yahoo ! Ce paramètre de liaison entre vos multiples comptes est bon raccourci pour actualiser sa présence sociale mais, parce qu’il y a forcément un MAIS ici, je ne trouve pas ça très utile pour deux raisons (il peut y en voir d’autres mais je commence par ses deux là) :

 

  • Typologie des réseaux sociaux

S’il existe plusieurs plateformes sociales, c’est parce que leurs créateurs ont peut être pensé qu’une nouvelle fonctionnalité pourra être bénéfique aux internautes. De ce fait, chaque réseau social a ses caractéristiques et ses limites, et il sera assez bizarre de penser qu’ils se ressemblent tous. Pour illustrer mes propos, je vais prendre Facebook et Twitter.

Imaginons que vous faites une publication sur Facebook avec plus de 500 caractères, vos abonnés ne verront qu’une partie de votre publication, les 100 premiers caractères par exemple + le lien qui renvoie sur Facebook. => Premier échec

Aussi, si vous ajouter à cette publication une image, rassurez-vous, elle ne sera pas vu sur Twitter. => Deuxième échec.

 

Image

 

  • Le ciblage

L’erreur pour une entreprise ici de penser que vos fans Facebook, vos followers Twitter, ceux qui vous ajouter à un cercle sur Google+ sont les mêmes. Ils ont bien en commun le fait de vous suivre sur les plateformes sociales mais ne sont à pas mettre dans un seul panier.

Pour une entreprise commerciale, il serait intéressant d’utiliser les différents réseaux sociaux pour par exemple un objectif précis. Prenons le cas d’un supermarché, il pourra adapter ses objectifs comme ceci :

–          Facebook : Notoriété

–          Twitter : Service Après Vente

–          Linkedin : Marque Employeur

 

Tout ceci pour dire qu’il faut que les entreprises arrêtent de prendre ce raccourci de liaison et établissent une stratégie éditoriale pour chaque réseau social où elles veulent s’implanter.

 

CHEDJOU KAMDEM (CK)

 

Comprendre la notion de Trending Topic.

Pour ceux qui sont habitués à utiliser le réseau social Twitter, cette expression doit leur être familier, pour le reste, un petit rappel s’impose de prime abord.

Twitter est un réseau social de microblogging qui permet d’écrire des messages ne dépassant pas 140 caractères à vos followers (personnes qui suivent votre profil sur Twitter).

L’un des avantages par rapport à Facebook est que l’on n’est pas obligé de devenir d’abord ami avec la personne pour lui envoyer un message, mais bon la liste de différences entre ces deux géants du web 2.0 n’est pas le but de cette chronique.

Alors, lorsque vous observez les tweets, vous allez remarquez généralement des mots sous cette forme « #ChedjouKamdem », ça s’appelle un hashtag. Ce dernier est un mot précédé du symbole dièse (#) permettant de faire une recherche sur une thématique précise, de suivre un événement ou alors de mettre en valeur un sujet. Le fait de cliquer sur le hashtag directement dans un tweet permet d’accéder à une page concernant tous les tweets liés à ce hashtag.

Logo Twitter

De là, on a les Trending Topic sur Twitter encore appelés TT qui sont des sujets tendances. Ce sont des mots-dièses, des hashtags ou des phrases qui sont tweetés de multiples fois sur un temps donné. Les TT sont aussi des indicateurs de tendances par régions du monde. Habituellement, ça représente une discussion à un instant T d’un sujet donné par plusieurs internautes.

Twitter va donc prendre la mesure de la popularité de certains hashtags pour les afficher en page d’accueil de votre profil. Ça constitue ainsi un classement live des sujets les plus discutés à l’instant sur Twitter.

Malheureusement, j’ai remarqué une utilisation parfois abusive du hashtag pour créer des Trending Topic. Normalement, un tweet doit comporter un, sinon deux hashtag au plus pour donner du poids à son tweet.

Ce n’est pas en mettant 5 hashtags que votre tweet aura plus de chance d’être suivi. Maintenant que vous savez ce que c’est que le Trending Topic, vous pouvez aller tweeter et partager notre article avec le hashtag #HistoiresdeCM.

CHEDJOU KAMDEM (CK)